Política de cancelación
Seminarios Grupales y Personalizados
Una vez que haya recibido la confirmación de su lugar en el seminario sea virtual o presencial, será responsable de la tarifa completa. Si recibimos una solicitud de cancelación con 15 días de anticipación, la directiva podrá revisar cada caso y podría generar un reembolso total o parcial de acuerdo a su propio criterio. No existe garantía de que se devuelva el dinero por cancelación, pero si aplica la garantía de devolución de acuerdo a lo establecido para las sesiones (revisar la garantía de devolución). Para solicitar una cancelación, ésta deberá siempre hacerse por escrito por correo dirigido al siguiente correo: informes@allencarroficial.es Los seminarios Personalizados no tendrán opción a reembolso en ningún caso.
Para reservas canceladas 15 días o más antes de la fecha del seminario, podremos siempre transferir a otra fecha o incluso a otra persona.
No se realizará ningún reembolso por reservas canceladas con menos de 15 días antes del seminario, excepto en circunstancias excepcionales y solo a discreción de la Dirección del Centro. Los vales promocionales siempre quedarán invalidados.
Sin embargo, podemos considerar transferir la tarifa a otro seminario.
Si llega más de 15 minutos tarde a su cita, se le podría negar la entrada. Si llega 15 minutos tarde o se ausenta más de 15 minutos durante la sesión, su tarifa no será reembolsada (aun asistiendo a otro seminario), pero se puede ofrecer una fecha de seminario alternativa a discreción de la Gerencia del Centro.
En el improbable caso de que necesite un seminario de respaldo, tenga en cuenta que cancelar o reprogramar su cita invalidará cualquier Garantía de devolución de dinero (independientemente de la notificación que se le haya dado).
Seminarios Corporativos
Se requiere un aviso de dos semanas para cancelar o posponer un seminario en el lugar de trabajo; de lo contrario, se aplica la tarifa completa.
Hay un número mínimo de 10 personas por seminario y la reserva se confirma solo con el pago total de la tarifa.
Si asisten menos de 10 personas al seminario, se aplica la tarifa mínima. Si asisten al seminario más personas de las previstas, la empresa se compromete a pagar por cada asistente adicional dentro de los 30 días posteriores a la realización del seminario.
Al contratar nuestros servicios se considera que acepta nuestros términos y condiciones.